อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

cap988 วางข้อกำหนดการใช้งานไว้ให้อ่านง่ายและตรงประเด็น ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้อ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบ เนื่องจากสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
cap988 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและช่วยแก้ไขให้ตรงจุด
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ด้วยตัวเอง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

cap988 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการเงิน ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีขอบเขตแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แนะนำให้ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ cap988 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลง

เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

สิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือนครศรีธรรมราชสามารถตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะพื้นที่ได้ผ่านหน้าช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต