อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ cap988

กำหนดกรอบทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งเรื่องสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
cap988 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ cap988
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

cap988 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านแชทในแอป เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน cap988 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและนโยบายโดยเร็วที่สุด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง เพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้ทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อทีมงาน cap988 เพื่อดำเนินการต่าง ๆ

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกดส่งคำขอ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุเหตุผลและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราอัปเดตนโยบายตามความจำเป็น และแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

แจ้งทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต